QooL酷兒 退換貨政策

 

 

 

無憂試穿，滿意保證

我們希望你找到最適合的束胸，不滿意？尺寸不合？沒關係，QooL 支持退換貨！

✅ 7 天鑑賞期（非試用期）
✅ 尺寸不合適？可換一次！
✅ 不滿意？可退貨！

 

 退貨政策

如果你希望申請退貨，請注意以下條件：

🔹 申請期限：自收到商品起7天內可申請退貨。
🔹 商品狀態：商品需保持全新、無污損，無下水，且完整包裝（包含吊牌、外包裝袋等）。
🔹 退貨方式：請先聯絡客服，提供以下資訊：

  • 姓名

  • 訂單編號

  • 聯絡電話

  • 退貨商品名稱與原因

     

🔹退款方式 :

  • 信用卡付款 → 退款至原信用卡帳戶。

  • ATM 轉帳 / 貨到付款 → 退款至指定銀行帳戶。

  • 退款時間：收到退貨商品後，確認無誤後 3-5 個工作日內退款。

 

 

 換貨政策

如果你需要換貨（例如 尺寸不合適），請注意以下條件：

🔹 申請期限：自收到商品起 7 天內 可申請換貨。
🔹 商品狀態：商品需保持全新、無污損，無下水，且完整包裝（包含吊牌、外包裝袋等）。
🔹 換貨方式：請先聯絡客服，提供以下資訊：

  • 姓名

  • 訂單編號

  • 聯絡電話

  • 換貨商品名稱、原尺寸、希望更換的尺寸
     

🔹換貨處理時間：收到商品後 3-5 個工作日內安排寄出新商品。

 

 以下情況無法退換貨

請注意，基於 個人衛生與商品完整性，以下情況恕無法辦理退換貨：

❌ 超過 7 天鑑賞期 未申請退換貨。
❌ 商品有試穿痕跡（如有異味、汗漬、布料變形等）。
❌ 商品有明顯人為損壞 / 污損（如破損、染色）。
❌ 未附上原包裝、吊牌、配件不齊全。

 

 如何申請退換貨？

請聯繫我們的客服，並提供訂單資訊！
📩 客服Line：@864wlcpx
📞 客服專線：0919-278080
 

我們希望你能找到 最適合你的束胸，如果有任何問題，請隨時與我們聯繫！